Помогите конкурентам. Концентрация усилий

Помогите конкурентам
Компания «Gameday» предлагает покупателям изготовление футболок на заказ с рисунком по их желанию в качестве рекламы своих товаров. «Gameday» решила посодействовать в налаживании такой же рекламы своему частичному конкуренту, фирме «Hawk Specialties», которую она использовала в качестве субподрядчика и намеревалась вовлечь в сетевую работу для обеспечения более широкого взаимного представительства. Если ваша фирма невелика, то постарайтесь наладить отношения с более крупным конкурентом, который, возможно, пожелает выступить в качестве вашего наставника. Если же вы и сами в состоянии оказать помощь более мелким партнерам и субподрядчикам, то это позволит вам расширить круг собственных возможностей и выйти на значительные заказы, которые вашим коллегам не по плечу. (more…)

Разочарование. Внимание реализаторов

Разочарование в клиентах?
По материалам ряда исследований, для женщин-коммерсантов клиенты являются главным источником чувства удовлетворения своей работой. Мужчины же заявили, что клиент главный источник их разочарований! Хотя совершенно понятно, что клиент способен вызывать разную реакцию, но вам-то нужен такой персонал, который будет искать удовлетворение и радость от своего труда именно в общении с потребителем.
Рекламный марафон
Компания «Westin Bonaven-ture» сменила в конце 1995 г. руководство собственного отделения в Лос-Анджелесе. Для повторной презентации своего отеля в этом городе на тихоокеанском побережье компания собрала в нем цвет коммерческих служб своих отелей, разбросанных по всей стране. Массированная акция, обеспеченная тысячами специальных футболок, призами и конкурсами, привлекла внимание как постояльцев, так и местных деловых кругов и жителей и наконец-таки вывела «новый» отель на широкую дорогу к успеху.
Привлечь к себе внимание реализаторов
Если вы располагаете сетью торговых представителей, то должны постоянно поддерживать их интерес к вам и стимулировать их работу. Не только в адрес ваших клиентов, но и в адрес агентов поступают ворохи маркетинговых материалов. К примеру, IBM для привлечения внимания агентов высылает в их адрес отправления с изображением Дильберта персонажа известного мультсериала.
Непрерывный коммерческий тренинг
Ваши многочисленные автономные распространители отнюдь не в восторге от тех объемов информационных и других отправлений, что ваш головной офис регулярно распространяет, а они находят в своем почтовом ящике. «FedEx» — далеко не единственная сегодня компания, которая ежеквартально предоставляет своим агентам мультимедийные диски с деталями очередной сбытовой кампании, с которыми адресат может ознакомиться на экране своего компьютера. Одна фирма отметила 29%-ный рост оборота от деятельности коммерческих представителей уже после первого использования таких программ. Средства мультимедиа — это, конечно, «писк», но ведь еще далеко не исчерпаны возможности видео- и аудиозаписей.

Менеджмент сбытовых усилий

Менеджер делает дело путем мобилизации чужих усилий.
Питер Друкер
Вы можете обеспечить успех собственного предприятия путем координации работы других людей. Собственно в этом и состоит суть менеджмента. Но поскольку коммерческий персонал работает относительно автономно, некоторым компаниям не удается подобрать эффективные методы использования всех его возможностей. Здесь содержатся подсказки относительно того, как извлечь максимум пользы из усилий работающих на вас агентов по реализации, касается ли дело одного-двух или тысячи.

Выгодные торговые представители
Ассоциация фотомаркетинга привлекает вышедших на пенсию функционеров компаний-клиентов в качестве своих представителей по всему миру, призванных и далее расширять сбытовую сеть. Представители работают исключительно за комиссионные, что выгодно для обеих сторон. Бывшие сотрудники ваших клиентов и даже конкурентов сохраняют в своем активе бесценные деловые связи, которые станут работать на развитие вашего бизнеса.
Стратегия сетевого маркетинга
Следуя примеру делового тандема MCI и «Amway», телефонная корпорация AT&T подрядила компанию «Shaklee» на реализацию своих услуг дальней связи.
Сетевой маркетинг на службе телефонных сетей! Это может показаться чем-то новым, но известно ли вам, что, к примеру, в Японии по телефону продается значительное число автомобилей? Возможно, что вам многоуровневый маркетинг и не по зубам, но с не меньшей эффективностью можно выплачивать комиссионные тем, кто снабжает вас работой и меньшими суммами комиссионных за поиск тех, кто также станет заботиться о реализации ваших услуг. Комиссионные за наведенных  клиентов считаются вполне этичной формой работы во многих секторах сферы услуг.


Страница 1 из 212»